Información sobre entregas y devoluciones
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Información sobre entregas y devoluciones
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Actualmente suministramos nuestra gama de manillas y herrajes para puertas en todo el mundo con los mejores métodos proporcionados.
¿Cuánto tarda la entrega y cuánto cuesta?
Estados Unidos (US), Canadá
Envío urgente 1-3 días laborables – 18
EU (Bélgica,Francia,Alemania,Italia,Luxemburgo,Países Bajos)
Envío estándar 4-7 días laborables – 10€.
Envío urgente 1-2 días laborables – 18
EU (Austria, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal, Rumanía,Eslovaquia,España,Suecia)
Envío estándar 4-7 días laborables – 13€.
Envío urgente 1-2 días laborables – 20
EU (Estonia, Letonia, Lituania, Eslovenia)
Envío estándar 4-7 días laborables – 19
Envío urgente 1-2 días laborables – 24
Israel, Andorra, Liechtenstein, Malta, Mónaco, Noruega, San Marino, Suiza, Turquía
Envío estándar 4-7 días laborables – 24€.
Envío urgente 1-2 días laborables – 28
Resto del mundo
Envío estándar 6-12 días laborables – 30€.
Envío urgente 1-2 días laborables – 35
¿Cuál es su política de ENVÍO GRATUITO?
Estados Unidos (US), Canadá: ENVÍO GRATUITO En pedidos superiores a 100
UE (Bélgica,Francia,Alemania,Italia,Luxemburgo,Países Bajos): ENVÍO GRATUITO En pedidos superiores a 100€.
EU (Austria, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal, Rumanía,Eslovaquia,España,Suecia): ENVÍO GRATUITO En pedidos superiores a 100
EU (Estonia, Letonia, Lituania, Eslovenia): ENVÍO GRATUITO En pedidos superiores a 150€.
Israel, Andorra, Liechtenstein, Malta, Mónaco, Noruega, San Marino, Suiza, Turquía: ENVÍO GRATUITO En pedidos superiores a 150€.
Resto del Mundo: ENVÍO GRATUITO En pedidos superiores a 250
En Oppali nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio al cliente, todos los artículos en stock serán enviados dentro de las 48 horas siguientes al pedido. La mayoría de los pedidos se envían el mismo día y se reciben al día siguiente.
Todos los plazos de entrega citados de 1 a 3 días laborables y de 3 a 7 días laborables excluyen fines de semana y días festivos (puentes).
Tenga en cuenta que, una vez enviado el pedido, no podrá cancelarlo, sino que deberá devolverlo para obtener el reembolso. En caso de que se rechace una entrega, se aplicará un cargo de 8€.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días.
Esto significa que puede devolver cualquier artículo no deseado en un plazo de 30 días para obtener un reembolso completo.
Todas las devoluciones y reembolsos están sujetos a las siguientes condiciones
- Los artículos están intactos en su embalaje original y son aptos para la reventa.
- Los portes de devolución corren a cargo del cliente.
- Todos los artículos se devuelven en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido.
Recuerde incluir una copia de su pedido de venta con la devolución para que podamos identificar al remitente de la mercancía.
Abonaremos el importe en la cuenta de su tarjeta de pago en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto.
Para que podamos atender su llamada con rapidez y eficacia, le rogamos que nos facilite la siguiente información:
Número de pedido
Código del producto
Motivo de la devolución
¿Productos necesarios al día siguiente?
La entrega al día siguiente es nuestro servicio de mensajería estándar para los pedidos nacionales (griegos), sin embargo, póngase en contacto con nosotros primero para asegurarse de que tenemos suficiente stock para satisfacer sus necesidades de pedidos. Tenga en cuenta que tendrá que estar en su dirección de entrega cuando se entreguen las mercancías, ya que nuestro transportista le pedirá un recibo firmado como prueba de entrega. Podemos realizar la entrega en una dirección alternativa si no va a estar en casa para recibir su pedido.
Por favor, asegúrese de que alguien puede recibir la mercancía el día de la entrega, se le notificará por correo electrónico o texto (si lo solicita) con un ETA de la orden. Si el transportista no puede entregar la mercancía porque no hay nadie disponible para aceptar la entrega, deberá ponerse en contacto con nosotros para concertar una fecha de entrega adecuada. Si la entrega no se puede realizar o se rechaza, se cobrarán otros gastos de entrega o se deducirán de cualquier crédito para recuperar los gastos en los que hayamos incurrido.
Podemos realizar la entrega en otra dirección si no se encuentra en casa durante el horario laboral.