PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
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Actualmente suministramos nuestra gama de manillas y herrajes a todo el mundo
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UE – 12€ – 1-3 días
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Europa – 14€ – 1-3 días
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Estados Unidos, Canadá – 18€ – 1-3 días
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Australia, Nueva Zelanda – 25€ – 1-3 días
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América Central y del Sur – 25€ – 1-3 días
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Asia, África – 18€ – 1-3 días
Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días para los artículos no deseados, de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Para solicitar una devolución con reembolso o un cambio, utilice nuestra página Devoluciones y cambios. Introduzca su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido, seleccione Solicitud de reembolso o Solicitud de cambio e indique el motivo de su solicitud.
Una vez revisada su solicitud, le enviaremos por correo electrónico la etiqueta de devolución y las instrucciones correspondientes. No devuelva ningún producto antes de recibir nuestras instrucciones.
Los gastos de devolución aplicables se deducirán del importe del reembolso de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Si un producto es defectuoso, está dañado o se ha enviado incorrectamente, no se le cobrarán gastos de devolución ni de envío del producto de sustitución.
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Sí, todos los precios incluyen el I.V.A. al tipo actual del 24%. Para fuera de la UE no se calcula el IVA.
La entrega al día siguiente es nuestro servicio de mensajería estándar para los pedidos nacionales (griegos), sin embargo, póngase en contacto con nosotros primero para asegurarse de que tenemos suficiente stock para satisfacer sus necesidades de pedidos. Tenga en cuenta que tendrá que estar en su dirección de entrega cuando se entreguen las mercancías, ya que nuestro transportista le pedirá un recibo firmado como prueba de entrega. Podemos realizar la entrega en una dirección alternativa si no va a estar en casa para recibir su pedido.
Por favor, asegúrese de que alguien puede recibir la mercancía el día de la entrega, se le notificará por correo electrónico o texto (si lo solicita) con un ETA de la orden. Si el transportista no puede entregar la mercancía porque no hay nadie disponible para aceptar la entrega, deberá ponerse en contacto con nosotros para concertar una fecha de entrega adecuada. Si la entrega no se puede realizar o se rechaza, se cobrarán otros gastos de entrega o se deducirán de cualquier crédito para recuperar los gastos en los que hayamos incurrido.
Podemos realizar la entrega en otra dirección si no se encuentra en casa durante el horario laboral.
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