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Per telefono negli orari dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 15.00 il sabato.

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Attualmente consegniamo la nostra gamma di maniglie e ferramenta per porte in tutto il mondo.

  • UE – 12€ – 1-3 giorni
  • Europa – 14€ – 1-3 giorni
  • Stati Uniti, Canada – 18€ – 1-3 giorni
  • Australia, Nuova Zelanda – 25€ – 1-3 giorni
  • America centrale e meridionale – 25€ – 1-3 giorni
  • Asia, Africa – 18€ – 1-3 giorni

Offriamo un periodo di reso di 30 giorni per gli articoli non desiderati, in conformità con la nostra Politica di reso.

Per richiedere un reso con rimborso o un cambio, utilizza la nostra pagina Resi e cambi. Inserisci il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’ordine, seleziona Richiesta di rimborso oppure Richiesta di cambio e indica il motivo della richiesta.

Una volta esaminata la richiesta, ti invieremo via e-mail l’etichetta di reso e le relative istruzioni. Non restituire alcun prodotto prima di aver ricevuto le nostre istruzioni.

Le eventuali spese di reso saranno detratte dall’importo del rimborso in conformità con la nostra Politica di reso. Se un prodotto è difettoso, danneggiato o è stato inviato erroneamente, non ti saranno addebitate spese di reso né spese di spedizione del prodotto sostitutivo.

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Sì, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA al tasso attuale del 24%. Per i paesi extra UE l’IVA non viene calcolata.

La consegna il giorno successivo è il nostro servizio di trasporto standard per gli ordini nazionali (greci), ma vi preghiamo di contattarci prima per assicurarci di avere scorte sufficienti a soddisfare i vostri ordini. Si prega di notare che è necessario essere presenti all’indirizzo di consegna quando la merce viene consegnata, poiché il nostro corriere richiederà una ricevuta firmata come prova di consegna. Siamo in grado di consegnare a un indirizzo alternativo se non sarete a casa per ricevere il vostro ordine.

Assicuratevi che qualcuno sia in grado di ricevere la merce il giorno della consegna; sarete avvisati via e-mail o via sms (se richiesto) con un’ora di arrivo prevista dell’ordine. Se il corriere non può consegnare la merce perché non c’è nessuno disponibile ad accettare la consegna, dovrete contattarci per concordare una data di consegna adeguata. Se la consegna non può essere effettuata o viene rifiutata, verrà addebitato un ulteriore costo di consegna o detratto da qualsiasi credito per recuperare i costi sostenuti.

Siamo in grado di consegnare a un indirizzo separato se non siete in casa durante l’orario di lavoro.

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