PREGUNTAS INFORMATIVAS

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Encontrará todos nuestros datos de contacto en la página «Contacto «. Puede ponerse en contacto con nosotros por los siguientes medios.

Por teléfono, de 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes y de 9.00 a 15.00 horas los sábados.

+30 210 3006868

Por correo electrónico, nuestras principales direcciones son

[email protected]

[email protected]

Actualmente suministramos nuestra gama de manillas y herrajes a todo el mundo

  • UE – 12€ – 1-3 días
  • Europa – 14€ – 1-3 días
  • Estados Unidos, Canadá – 18€ – 1-3 días
  • Australia, Nueva Zelanda – 25€ – 1-3 días
  • América Central y del Sur – 25€ – 1-3 días
  • Asia, África – 18€ – 1-3 días

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días.
Esto significa que puede devolver cualquier artículo no deseado en un plazo de 30 días para obtener un reembolso completo.

Todas las devoluciones y reembolsos están sujetos a las siguientes condiciones

    • Los artículos están intactos en su embalaje original y son aptos para la reventa.
    • Los portes de devolución corren a cargo del cliente.
    • Todos los artículos se devuelven en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido.

Recuerde incluir una copia de su pedido de venta con la devolución para que podamos identificar al remitente de la mercancía.

Abonaremos el importe en la cuenta de su tarjeta de pago en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto.

Para que podamos atender su llamada con rapidez y eficacia, le rogamos que nos facilite la siguiente información:

Número de pedido

Código del producto

Motivo de la devolución

Sí, todos los precios incluyen el I.V.A. al tipo actual del 24%. Para fuera de la UE no se calcula el IVA.

La entrega al día siguiente es nuestro servicio de mensajería estándar para los pedidos nacionales (griegos), sin embargo, póngase en contacto con nosotros primero para asegurarse de que tenemos suficiente stock para satisfacer sus necesidades de pedidos. Tenga en cuenta que tendrá que estar en su dirección de entrega cuando se entreguen las mercancías, ya que nuestro transportista le pedirá un recibo firmado como prueba de entrega. Podemos realizar la entrega en una dirección alternativa si no va a estar en casa para recibir su pedido.

Por favor, asegúrese de que alguien puede recibir la mercancía el día de la entrega, se le notificará por correo electrónico o texto (si lo solicita) con un ETA de la orden. Si el transportista no puede entregar la mercancía porque no hay nadie disponible para aceptar la entrega, deberá ponerse en contacto con nosotros para concertar una fecha de entrega adecuada. Si la entrega no se puede realizar o se rechaza, se cobrarán otros gastos de entrega o se deducirán de cualquier crédito para recuperar los gastos en los que hayamos incurrido.

Podemos realizar la entrega en otra dirección si no se encuentra en casa durante el horario laboral.

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

    Oppali Creative Monoprosopi IKE

    Ermou 1 & Lykovriseos 14
    14452 Metamorfosi Attiki-Greece

    Número de registro: 162599201000

    Nº IVA: EL801747421

    Tel. +30 2103006868 Fax. +30 2103009420