Πληροφορίες παράδοσης & επιστροφής

ΣΤΕΊΛΤΕ ΜΑΣ ΈΝΑ ΜΉΝΥΜΑ

    ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ

    +30 210 3006868

    +30 210 3009420

    Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το πώς μπορούμε να βοηθήσουμε την εταιρεία σας; Στείλτε μας ένα email και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

    Πληροφορίες παράδοσης & επιστροφής

    Αποστέλλετε σε όλο τον κόσμο;

    Αυτή τη στιγμή παραδίδουμε τη γκάμα των χειρολαβών πόρτας και του υλικού μας παγκοσμίως με τις καλύτερες παρεχόμενες μεθόδους.

    Πόσο διαρκεί η παράδοση και πόσο κοστίζει;

    • Ηνωμένες Πολιτείες (ΗΠΑ), Καναδάς

    Ταχεία αποστολή 1-3 εργάσιμες ημέρες – 18€

    • ΕΕ (Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες)

    Τυπική αποστολή 4-7 εργάσιμες ημέρες – 10€

    Ταχεία αποστολή 1-2 εργάσιμες ημέρες – 18€

    • ΕΕ (Αυστρία, Βουλγαρία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Φινλανδία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Ισπανία, Σουηδία)

    Τυπική αποστολή 4-7 εργάσιμες ημέρες – 13€

    Ταχεία αποστολή 1-2 εργάσιμες ημέρες – 20€

    • ΕΕ (Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία, Σλοβενία)

    Τυπική αποστολή 4-7 εργάσιμες ημέρες – 19€

    Ταχεία αποστολή 1-2 εργάσιμες ημέρες – 24€

    • Ισραήλ, Ανδόρα, Λιχτενστάιν, Μάλτα, Μονακό, Νορβηγία, Άγιος Μαρίνος, Ελβετία, Τουρκία.

    Τυπική αποστολή 4-7 εργάσιμες ημέρες – 24€

    Ταχεία αποστολή 1-2 εργάσιμες ημέρες – 28€

    • Υπόλοιπος κόσμος

    Τυπική αποστολή 6-12 εργάσιμες ημέρες – 30€

    Ταχεία αποστολή 1-2 εργάσιμες ημέρες – 35€

    Ποια είναι η πολιτική ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ;

    • Ηνωμένες Πολιτείες (ΗΠΑ), Καναδάς: ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ σε παραγγελίες άνω των 100€
    • ΕΕ (Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες): ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ σε παραγγελίες άνω των 100€
    • ΕΕ (Αυστρία, Βουλγαρία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Φινλανδία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Ισπανία, Σουηδία): ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ σε παραγγελίες άνω των 100€
    • ΕΕ (Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία, Σλοβενία): ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ σε παραγγελίες άνω των 150€
    • Ισραήλ, Ανδόρα, Λιχτενστάιν, Μάλτα, Μονακό, Νορβηγία, Άγιος Μαρίνος, Ελβετία, Τουρκία: ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ σε παραγγελίες άνω των 150€
    • Υπόλοιπος κόσμος: Για παραγγελίες άνω των 250€

    Στην Oppali στόχος μας είναι να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών, όλα τα είδη σε απόθεμα θα αποστέλλονται εντός 48 ωρών από την παραγγελία. Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται αυθημερόν και παραλαμβάνονται την επόμενη ημέρα.

    Όλες οι αναφερόμενες ημερομηνίες παράδοσης από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες και από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν τα Σαββατοκύριακα και τις δημόσιες αργίες (αργίες).

    Παρακαλούμε σημειώστε ότι μόλις αποσταλεί μια παραγγελία δεν μπορείτε να την ακυρώσετε, αλλά πρέπει να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση άρνησης παράδοσης, θα επιβάλλεται χρέωση 8€.

    Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

    Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.
    Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε ανεπιθύμητο προϊόν εντός 30 ημερών για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

    Όλες οι επιστροφές και οι επιστροφές υπόκεινται στους ακόλουθους όρους

      • Τα αντικείμενα είναι άθικτα στην αρχική τους συσκευασία και κατάλληλα για μεταπώληση.
      • Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
      • Όλα τα προϊόντα επιστρέφονται εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

    Παρακαλούμε να θυμάστε να συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της παραγγελίας σας μαζί με τις επιστροφές, προκειμένου να μπορέσουμε να αναγνωρίσουμε τον αποστολέα των αγαθών.

    Θα πιστώσουμε τον λογαριασμό της κάρτας πληρωμής σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

    Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την κλήση σας γρήγορα και αποτελεσματικά, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

    Αριθμός παραγγελίας

    Κωδικός προϊόντος

    Λόγος επιστροφής

    Απαιτούνται προϊόντα την επόμενη ημέρα;

    Η παράδοση την επόμενη ημέρα είναι η τυπική υπηρεσία μεταφοράς για τις εγχώριες (ελληνικές) παραγγελίες, ωστόσο παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα για να βεβαιωθείτε ότι έχουμε επαρκές απόθεμα για να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις της παραγγελίας σας. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να βρίσκεστε στη διεύθυνση παράδοσης όταν παραδίδονται τα αγαθά, καθώς ο μεταφορέας μας θα χρειαστεί μια υπογεγραμμένη απόδειξη παραλαβής για την απόδειξη της παράδοσης. Είμαστε σε θέση να παραδώσουμε σε μια εναλλακτική διεύθυνση παράδοσης, εάν δεν θα είστε στο σπίτι για να παραλάβετε την παραγγελία σας.

    Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι κάποιος είναι σε θέση να παραλάβει τα προϊόντα την ημέρα της παράδοσης, θα ειδοποιηθείτε μέσω email ή SMS (εάν ζητηθεί) με την ETA της παραγγελίας. Εάν ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει τα αγαθά επειδή δεν υπάρχει κανείς διαθέσιμος για να παραλάβει τα αγαθά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να κανονίσουμε μια κατάλληλη ημερομηνία παράδοσης. Εάν η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ή η παράδοση απορρίπτεται, θα επιβληθεί περαιτέρω χρέωση παράδοσης ή θα αφαιρεθεί από οποιαδήποτε πίστωση για την ανάκτηση των εξόδων μας.

    Μπορούμε να παραδώσουμε σε άλλη διεύθυνση, εάν δεν βρίσκεστε στο σπίτι σας κατά τις εργάσιμες ώρες.