{"id":169647,"date":"2020-06-06T07:18:19","date_gmt":"2020-06-06T04:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/oppali.com\/informazioni-sulla-consegna-e-sul-reso\/"},"modified":"2026-08-02T19:22:31","modified_gmt":"2026-08-02T16:22:31","slug":"informazioni-sulla-consegna-e-sul-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oppali.com\/it\/informazioni-sulla-consegna-e-sul-reso\/","title":{"rendered":"Informazioni sulla consegna e sul reso"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1496940694752{margin-bottom: 20px !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1484657273903{padding-top: 0px !important;}&#8221;]\n\t\t<div id=\"wd-5edb45d2136a5\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5edb45d2136a5 wd-title-color-default wd-title-style-underlined text-left vc_custom_1591428582725 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >Informazioni sulla consegna e sul reso<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1496940708254{margin-bottom: 5vh !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1484657119633{padding-top: 0px !important;}&#8221;]\n\t\t<div id=\"wd-6a6f6e452aeba\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-6a6f6e452aeba wd-title-color-default wd-title-style-underlined text-left vc_custom_1785687637338 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >Informazioni sulla consegna<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_custom_heading text=&#8221;Effettuate spedizioni in tutto il mondo?&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:14|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; woodmart_inline=&#8221;no&#8221;]Attualmente consegniamo la nostra gamma di maniglie e ferramenta per porte in tutto il mondo con i migliori metodi previsti.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=&#8221;Quanto tempo ci vuole per la consegna e quanto costa?&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:14|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; woodmart_inline=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>Stati Uniti (USA), Canada<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spedizione rapida 1-3 giorni lavorativi &#8211; 18 \u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>EU (Belgio, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi)<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spedizione standard 4-7 giorni lavorativi &#8211; 10\u20ac<\/p>\n<p>Spedizione rapida 1-2 giorni lavorativi &#8211; 18\u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>EU (Austria, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia)<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spedizione standard 4-7 giorni lavorativi &#8211; 13\u20ac<\/p>\n<p>Spedizione rapida 1-2 giorni lavorativi &#8211; 20 \u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>EU (Estonia, Lettonia, Lituania, Slovenia)<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spedizione standard 4-7 giorni lavorativi &#8211; 19\u20ac<\/p>\n<p>Spedizione rapida 1-2 giorni lavorativi &#8211; 24 \u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>Israele, Andorra, Liechtenstein, Malta, Monaco, Norvegia, San Marino, Svizzera, Turchia<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spedizione standard 4-7 giorni lavorativi &#8211; 24\u20ac<\/p>\n<p>Spedizione rapida 1-2 giorni lavorativi &#8211; 28\u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>Resto del mondo<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spedizione standard 6-12 giorni lavorativi &#8211; 30\u20ac<\/p>\n<p>Spedizione rapida 1-2 giorni lavorativi &#8211; 35\u20ac[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=&#8221;Qual \u00e8 la vostra politica di spedizione gratuita?&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:14|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; woodmart_inline=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h6>Stati Uniti (US), Canada: SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 100\u20ac<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6>EU (Belgio, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi): SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 100\u20ac<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6>EU (Austria, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia): SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 100\u20ac<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h6>EU (Estonia, Lettonia, Lituania, Slovenia): SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 150\u20ac<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6>Israele, Andorra, Liechtenstein, Malta, Monaco, Norvegia, San Marino, Svizzera, Turchia: SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 150\u20ac<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h6>Resto del mondo: SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 250\u20ac<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;obiettivo di Oppali \u00e8 quello di fornire il miglior servizio al cliente. Tutti gli articoli in stock saranno spediti entro 48 ore dall&#8217;ordine. <strong>La maggior parte degli ordini viene spedita il giorno stesso e ricevuta il giorno successivo.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tutte le date di consegna indicate, da 1 a 3 giorni lavorativi e da 3 a 7 giorni lavorativi, escludono i fine settimana e le festivit\u00e0 (giorni festivi).<\/strong><\/p>\n<p>Si prega di notare che una volta spedito l&#8217;ordine non sar\u00e0 possibile annullarlo, ma dovr\u00e0 essere restituito per ottenere il rimborso. In caso di rifiuto della consegna verr\u00e0 applicato un addebito di 8\u20ac.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=&#8221;Prodotti richiesti il giorno successivo?&#8221; font_container=&#8221;tag:h3|font_size:14|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221;]La consegna il giorno successivo \u00e8 il nostro servizio di trasporto standard per gli ordini nazionali (greci), ma vi preghiamo di contattarci prima per assicurarci di avere scorte sufficienti a soddisfare i vostri ordini. Si prega di notare che \u00e8 necessario essere presenti all&#8217;indirizzo di consegna quando la merce viene consegnata, poich\u00e9 il nostro corriere richieder\u00e0 una ricevuta firmata come prova di consegna. Siamo in grado di consegnare a un indirizzo alternativo se non sarete a casa per ricevere il vostro ordine.<\/p>\n<p>Assicuratevi che qualcuno sia in grado di ricevere la merce il giorno della consegna; sarete avvisati via e-mail o via sms (se richiesto) con un&#8217;ora di arrivo prevista dell&#8217;ordine. Se il corriere non pu\u00f2 consegnare la merce perch\u00e9 non c&#8217;\u00e8 nessuno disponibile ad accettare la consegna, dovrete contattarci per concordare una data di consegna adeguata. Se la consegna non pu\u00f2 essere effettuata o viene rifiutata, verr\u00e0 addebitato un ulteriore costo di consegna o detratto da qualsiasi credito per recuperare i costi sostenuti.<\/p>\n<p>Siamo in grado di consegnare a un indirizzo separato se non siete in casa durante l&#8217;orario di lavoro.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1484657123074{padding-top: 0px !important;}&#8221;]\n\t\t<div id=\"wd-6a680d8c72daa\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-6a680d8c72daa wd-title-color-default wd-title-style-underlined text-left vc_custom_1785204118109 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >Politica di reso<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_custom_heading text=&#8221;Come posso restituire un articolo?&#8221; font_container=&#8221;tag:h3|font_size:14|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; woodmart_inline=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n<p class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" data-start=\"15418\" data-end=\"15622\">Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Ci\u00f2 significa che \u00e8 possibile restituire qualsiasi articolo non desiderato entro 30 giorni dalla ricezione dell\u2019ordine, alle condizioni indicate di seguito.<\/p>\n<p data-start=\"15624\" data-end=\"15698\">Tutti i resi, i cambi e i rimborsi sono soggetti alle seguenti condizioni:<\/p>\n<ul data-start=\"15700\" data-end=\"18005\">\n<li data-section-id=\"1ogj3dm\" data-start=\"15700\" data-end=\"16071\">Per inviare una richiesta di reso o di cambio, utilizza il modulo disponibile nella nostra pagina <a href=\"https:\/\/oppali.com\/it\/resi-e-cambi\/\"><strong data-start=\"15800\" data-end=\"15816\">Resi e cambi<\/strong><\/a>. Inserisci il numero dell\u2019ordine e l\u2019indirizzo e-mail utilizzato al momento dell\u2019acquisto, seleziona <strong data-start=\"15918\" data-end=\"15945\">\u00abRichiesta di rimborso\u00bb<\/strong> oppure <strong data-start=\"15953\" data-end=\"15978\">\u00abRichiesta di cambio\u00bb<\/strong> e indica il motivo della richiesta. Puoi anche contattarci all\u2019indirizzo <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"16052\" data-end=\"16070\">support@oppali.com<\/a>.<\/li>\n<li data-section-id=\"364cfo\" data-start=\"16073\" data-end=\"16253\">Una volta esaminata la richiesta, ti invieremo via e-mail l\u2019etichetta di reso e le relative istruzioni. Non restituire alcun prodotto prima di aver ricevuto le nostre istruzioni.<\/li>\n<li data-section-id=\"1x4u3x8\" data-start=\"16255\" data-end=\"16388\">L\u2019etichetta di reso sar\u00e0 emessa da noi. Per le richieste di rimborso, le spese di reso saranno detratte dall\u2019importo da rimborsare.<\/li>\n<li data-section-id=\"1tpbg1s\" data-start=\"16390\" data-end=\"16654\">Per le richieste di cambio non dovute a un prodotto difettoso, danneggiato o inviato erroneamente, le eventuali spese di reso, le spese di spedizione del prodotto sostitutivo e qualsiasi differenza di prezzo saranno comunicate prima dell\u2019elaborazione del cambio.<\/li>\n<li data-section-id=\"1eh58s0\" data-start=\"16656\" data-end=\"16997\">Se per l\u2019ordine originale sono state addebitate delle spese di spedizione, le spese di reso saranno pari alle spese di spedizione addebitate per tale ordine. Se l\u2019ordine originale ha usufruito della spedizione gratuita, le spese di reso saranno calcolate in base alla tariffa di spedizione applicabile a un pacco di dimensioni equivalenti.<\/li>\n<li data-section-id=\"1239rd0\" data-start=\"16999\" data-end=\"17154\">Per i prodotti con una lunghezza totale superiore a 140 cm, le spese di reso saranno comunicate e concordate prima dell\u2019emissione dell\u2019etichetta di reso.<\/li>\n<li data-section-id=\"fxnub8\" data-start=\"17156\" data-end=\"17305\">Per la restituzione di articoli non desiderati, i prodotti devono essere integri, nella confezione originale e in condizioni idonee alla rivendita.<\/li>\n<li data-section-id=\"u5r7df\" data-start=\"17307\" data-end=\"17517\">Le richieste di reso devono essere inviate entro 30 giorni dalla ricezione dell\u2019ordine. I prodotti dovranno successivamente essere restituiti entro il termine indicato nelle istruzioni di reso da noi fornite.<\/li>\n<li data-section-id=\"17e94jx\" data-start=\"17519\" data-end=\"17789\">La garanzia di reso di 30 giorni non si applica ai prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati. Tale esclusione non pregiudica i diritti del cliente qualora il prodotto sia difettoso, danneggiato o sia stato inviato erroneamente.<\/li>\n<li data-section-id=\"1euoxeu\" data-start=\"17791\" data-end=\"18005\">Se un prodotto \u00e8 difettoso, danneggiato o \u00e8 stato inviato un prodotto errato, al cliente non saranno addebitate spese di reso. Quando viene concordata una sostituzione, questa sar\u00e0 inviata senza costi aggiuntivi.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"18007\" data-end=\"18153\">Includi il numero dell\u2019ordine o una copia dell\u2019ordine insieme ai prodotti restituiti, in modo da consentirci di identificare ed elaborare il reso.<\/p>\n<p data-start=\"18155\" data-end=\"18544\">Il rimborso sar\u00e0 effettuato tramite il metodo di pagamento originale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ci comunichi la decisione di restituire i prodotti. Potremo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino a quando non ci verr\u00e0 fornita una prova della loro spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.<\/p>\n<p data-start=\"18546\" data-end=\"18650\">Per consentirci di gestire la richiesta in modo rapido ed efficiente, fornisci le seguenti informazioni:<\/p>\n<ul data-start=\"18652\" data-end=\"18788\">\n<li data-section-id=\"1pl20w5\" data-start=\"18652\" data-end=\"18672\">Numero dell\u2019ordine<\/li>\n<li data-section-id=\"1brluuh\" data-start=\"18673\" data-end=\"18715\">Indirizzo e-mail utilizzato per l\u2019ordine<\/li>\n<li data-section-id=\"hdhtaj\" data-start=\"18716\" data-end=\"18737\">Codice del prodotto<\/li>\n<li data-section-id=\"10c5ltp\" data-start=\"18738\" data-end=\"18757\">Tipo di richiesta<\/li>\n<li data-section-id=\"17t4f7l\" data-start=\"18758\" data-end=\"18788\">Motivo del reso o del cambio<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Resi e cambi&#8221; align=&#8221;center&#8221; size=&#8221;lg&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Foppali.com%2Fit%2Fresi-e-cambi%2F&#8221; button_block=&#8221;true&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1496940694752{margin-bottom: 20px !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1484657273903{padding-top: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1496940708254{margin-bottom: 5vh !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1484657119633{padding-top: 0px !important;}&#8221;][vc_custom_heading text=&#8221;Effettuate spedizioni in tutto il<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-169647","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/169647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=169647"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/169647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":266464,"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/169647\/revisions\/266464"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=169647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}