{"id":266455,"date":"2026-08-02T18:46:14","date_gmt":"2026-08-02T15:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/oppali.com\/devoluciones-y-cambios\/"},"modified":"2026-08-02T20:04:16","modified_gmt":"2026-08-02T17:04:16","slug":"devoluciones-y-cambios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oppali.com\/es\/devoluciones-y-cambios\/","title":{"rendered":"Devoluciones y cambios"},"content":{"rendered":"

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Devoluciones y cambios<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]<\/p>\n

Utilice el siguiente formulario para enviar una solicitud de devoluci\u00f3n con reembolso o una solicitud de cambio de un pedido realizado en oppali.com.<\/p>\n

Antes de enviar su solicitud, consulte nuestra Pol\u00edtica de devoluciones<\/strong>.<\/p>\n

Introduzca el n\u00famero de pedido y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada al realizarlo, seleccione el tipo de solicitud correspondiente y proporcione toda la informaci\u00f3n requerida, incluido el motivo de su solicitud.<\/p>\n

Solicitud de reembolso<\/h3>\n

Seleccione \u00abSolicitud de reembolso\u00bb<\/strong> si desea devolver uno o varios productos y recibir un reembolso.<\/p>\n

Los gastos de devoluci\u00f3n aplicables se deducir\u00e1n del importe que se reembolsar\u00e1, de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n

Solicitud de cambio<\/h3>\n

Seleccione \u00abSolicitud de cambio\u00bb<\/strong> si desea recibir otro producto, longitud, acabado o variaci\u00f3n, o si necesita la sustituci\u00f3n de un producto defectuoso, da\u00f1ado o enviado incorrectamente.<\/p>\n

Los cambios est\u00e1n sujetos a la disponibilidad del producto. Cualquier diferencia de precio y los gastos aplicables de devoluci\u00f3n o de env\u00edo del producto de sustituci\u00f3n se le comunicar\u00e1n antes de procesar el cambio.<\/p>\n

Si el producto es defectuoso, est\u00e1 da\u00f1ado o se ha enviado incorrectamente, no se le cobrar\u00e1n gastos de devoluci\u00f3n ni de env\u00edo del producto de sustituci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre despu\u00e9s?<\/h3>\n

Una vez revisada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted por correo electr\u00f3nico para indicarle los siguientes pasos. Si es necesario devolver el producto, le enviaremos la etiqueta de devoluci\u00f3n y las instrucciones correspondientes.<\/p>\n

No devuelva ning\u00fan producto antes de recibir nuestras instrucciones.<\/p>\n

Los clientes que dispongan de una cuenta tambi\u00e9n pueden enviar una solicitud desde Mi cuenta \u2192 Pedidos<\/strong>.<\/p>\n

Enlace:<\/strong> Consultar nuestra Pol\u00edtica de devoluciones<\/a><\/p>\n

Env\u00ede su solicitud:<\/h3>\n

Env\u00ede su solicitud[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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