{"id":266446,"date":"2026-08-02T18:46:14","date_gmt":"2026-08-02T15:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/oppali.com\/rueckgaben-und-umtausch\/"},"modified":"2026-08-02T19:53:22","modified_gmt":"2026-08-02T16:53:22","slug":"rueckgaben-und-umtausch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oppali.com\/de\/rueckgaben-und-umtausch\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaben und Umtausch"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row][vc_column]\n\t\t<div id=\"wd-6a6f75de8c703\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-6a6f75de8c703 wd-title-color-default wd-title-style-underlined text-left  wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-l\" >R\u00fcckgaben und Umtausch<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=&#8220;no&#8220; text_larger=&#8220;no&#8220;]<\/p>\n<p data-start=\"3956\" data-end=\"4112\">Verwenden Sie das nachstehende Formular, um f\u00fcr eine auf oppali.com aufgegebene Bestellung eine R\u00fcckgabe gegen Erstattung oder einen Umtausch zu beantragen.<\/p>\n<p data-start=\"4114\" data-end=\"4192\">Bitte lesen Sie vor dem Absenden Ihrer Anfrage unsere <strong data-start=\"4168\" data-end=\"4191\">R\u00fcckgabebedingungen<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"4194\" data-end=\"4413\">Geben Sie Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse ein, w\u00e4hlen Sie die entsprechende Anfrageart aus und machen Sie alle erforderlichen Angaben, einschlie\u00dflich des Grundes f\u00fcr Ihre Anfrage.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"pymaw6\" data-start=\"4415\" data-end=\"4441\">R\u00fcckerstattungsanfrage<\/h3>\n<p data-start=\"4443\" data-end=\"4569\">W\u00e4hlen Sie <strong data-start=\"4454\" data-end=\"4482\">\u201eR\u00fcckerstattungsanfrage\u201c<\/strong>, wenn Sie ein oder mehrere Produkte zur\u00fccksenden und eine Erstattung erhalten m\u00f6chten.<\/p>\n<p data-start=\"4571\" data-end=\"4671\">Anfallende R\u00fccksendekosten werden gem\u00e4\u00df unseren R\u00fcckgabebedingungen vom Erstattungsbetrag abgezogen.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1v98sym\" data-start=\"4673\" data-end=\"4692\">Umtauschanfrage<\/h3>\n<p data-start=\"4694\" data-end=\"4919\">W\u00e4hlen Sie <strong data-start=\"4705\" data-end=\"4726\">\u201eUmtauschanfrage\u201c<\/strong>, wenn Sie ein anderes Produkt, eine andere L\u00e4nge, Oberfl\u00e4che oder Variante erhalten m\u00f6chten oder wenn Sie einen Ersatz f\u00fcr ein defektes, besch\u00e4digtes oder falsch geliefertes Produkt ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p data-start=\"4921\" data-end=\"5140\">Ein Umtausch ist von der Verf\u00fcgbarkeit des gew\u00fcnschten Produkts abh\u00e4ngig. Preisunterschiede sowie anfallende R\u00fccksende- oder Versandkosten f\u00fcr das Ersatzprodukt werden Ihnen vor der Bearbeitung des Umtauschs mitgeteilt.<\/p>\n<p data-start=\"5142\" data-end=\"5301\">Wenn das Produkt defekt oder besch\u00e4digt ist oder falsch geliefert wurde, werden Ihnen weder R\u00fccksendekosten noch Versandkosten f\u00fcr das Ersatzprodukt berechnet.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"dfywb6\" data-start=\"5303\" data-end=\"5326\">Wie geht es weiter?<\/h3>\n<p data-start=\"5328\" data-end=\"5546\">Nachdem Ihre Anfrage gepr\u00fcft wurde, informieren wir Sie per E-Mail \u00fcber die n\u00e4chsten Schritte. Falls das Produkt zur\u00fcckgesendet werden muss, erhalten Sie von uns das R\u00fccksendeetikett und die entsprechenden Anweisungen.<\/p>\n<p data-start=\"5548\" data-end=\"5632\">Bitte senden Sie keine Produkte zur\u00fcck, bevor Sie unsere Anweisungen erhalten haben.<\/p>\n<p data-start=\"5634\" data-end=\"5737\">Kunden mit einem Benutzerkonto k\u00f6nnen ihre Anfrage auch unter <strong data-start=\"5696\" data-end=\"5725\">Mein Konto \u2192 Bestellungen<\/strong> einreichen.<\/p>\n<p data-start=\"5739\" data-end=\"5774\"><strong data-start=\"5739\" data-end=\"5748\">Link:<\/strong> <a href=\"https:\/\/oppali.com\/de\/informationen-zu-lieferung-und-rueckgabe\/\">R\u00fcckgabebedingungen lesen<\/a><\/p>\n<h3 data-start=\"5739\" data-end=\"5774\">Anfrage einreichen:<\/h3>\n<p><form class=\"login wps_rma_guest_form wps_rma_guest_form_wrap\" method=\"post\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"get_nonce\" value=\"6c46840784\">\n\t\t\t\t<div class=\"wps_rma_guest_input\">\n\t\t\t\t\t<label for=\"username\">Bestellnummer eingeben<span class=\"required\"> *<\/span><\/label>\n\t\t\t\t\t<div><input type=\"text\" id=\"order_id\" name=\"order_id\" ><\/div>\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"wps_rma_guest_input\">\n\t\t\t\t\t<label for=\"username\">E-Mail-Adresse f\u00fcr die Bestellung eingeben<span class=\"required\"> *<\/span><\/label>\n\t\t\t\t\t<div><input type=\"text\"  name=\"order_email\" id=\"order_email\" value=\"\"><\/div>\n\t\t\t\t<\/div><div><label for=\"request_type\">Anfragetyp ausw\u00e4hlen<span class=\"required\"> *<\/span><\/label>\n\t\t\t\t\t<div><select name=\"request_type\" id=\"request_type\" required><option value=\"refund\">R\u00fcckerstattungsantrag<\/option><option value=\"exchange\">Umtauschantrag<\/option><\/select><\/div><p class=\"form-row\">\n\t\t\t\t\t<input type=\"submit\" value=\"Submit\" name=\"wps_wrma_order_id_submit\" class=\"woocommerce-Button button\">\n\t\t\t\t<\/p><\/div><\/form>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=&#8220;no&#8220; text_larger=&#8220;no&#8220;] Verwenden Sie das nachstehende Formular, um f\u00fcr eine auf oppali.com aufgegebene Bestellung eine R\u00fcckgabe gegen Erstattung oder<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-266446","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/266446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=266446"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/266446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":266473,"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/266446\/revisions\/266473"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oppali.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=266446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}